2017年10月20日／19号　中世が体験できる街

 先週のメルマガ（18号／いい会社の特長って？）について東急田園都市線にお住いの方からコメントをいただきました。ありがとうございます。

 

「増加率トップが田園都市線で21%増とのことですが、沿線で20年暮らしてますが、とてもそんなとは思えません。たまプラーザはもはや老人の街ですよ。東急の昔の分譲地は、老人ばかりで…あと、東急クループが肝煎りで開発したショッピングモールのコンセプトが失敗したり、あざみ野のプレッセが潰れたりとか…東急グループの危機感は半端ないと思います。（後略）」

 

10月12日から18日まで1週間ほど休暇をとってチェコ旅行を楽しんできました。決算発表準備で忙しい時に、とお叱りを受けそうですね。たくさんの写真を撮ってきましたので、それをご覧いただき気分転換してください。

 

チェコは、正式にはチェコ共和国と言います。多分40歳以上の方にはチェコスロバキアと言った方がとおりがいいかもしれません。「ボヘミア～ン」と思わず歌ってしまった人は、まさにその世代のはず。中央ヨーロッパのほぼ真ん中に位置して、人口は1千万人、一人当たりGDPは1万９千ドルで日本の半分程度の国です。言語はチェコ語ですが、私が大学時代に学んだインドネシア語（メルマガ6号／インドネシア語の記憶）の対極にある習得難解言語としてよく引き合いに出されました。文字の上に「ｖ」「○」「ノ」といった訳の分からない記号は付くし、単語は動詞、名詞、代名詞、形容詞、数詞まで変化すると聞かされてました。考えただけで恐ろしい言語です。

 

欧州IRでは英国を除くとフランスやイタリア、あるいは北欧などが候補地にあがることはありましたが、さすがにチェコというのはありませんでした。目立たない地味な国ですが、なぜか私の中では、かねてより訪れてみたい国のひとつでした。今回訪問してその想いに間違いなかったこと確認できました。滞在中ずっと天気に恵まれ、加えて紅葉の季節に当たったことが大きいとは思うのですが、それを差し引いても機会があれば皆さんにもぜひ訪れて欲しいと思います。見どころたくさんで、食事も安くて美味しかったです。ただ、ヒトの部分、特にある程度お年をめされている女性の愛想は悪かった（笑）。駅、スーパー、教会、土産物屋などに生息しておられ、体重0.1ｔはあろうかというのが共通点でした。若い世代の人たちはそうでもなかった。英語でコミュニケーションもとれたし。これから代が変わってよい方へ変化していくことでしょう。

 

見どころは本当にたくさんあって、写真も何百枚と撮りました。その中であえて３つを紹介します。最初に滞在した首都プラハのプラハ城、２つ目に世界一美しい街と言われるチェスキー・クルムロフ、３つ目にヘェ～こんなところもあるんだ、というところです。

 

最初にプラハ城。これは定番中の定番。ここを見ずしてチェコ観光は語れません。世界最大のお城ですが、こんなにでかいものをよく小高い丘の上に作ったもんだと感心します。城内には大聖堂、修道院、宮殿などがあって、そのいずれも見学することが可能です。何でも過去千年間の建築様式の変遷をここへくれば見ることができるそうです。城内の広場は「アマデウス」「レ・ミゼラブル」等の映画撮影に使用されたことで知られています。石畳が限りなく広がり、中世へのイメージが何とはなしに膨らみます。

2017年10月11日／18号　いい会社の特長って？

先週のメルマガ（17号／危機一髪でした）では、ご自身の体験談をコメントいただきました。ありがとうございます。

 

「メルマガ拝見させて頂き、とても勉強になりました。改めて、自分の身にも起こり得る可能性があること、この先クレジットカード情報が悪用されないことの方が奇跡なのではないかと思った次第です。（というのも、私も急にクレジットカード会社から電話があり、海外で複数の違和感のある使用形跡があったそうでクレジットカード会社がおかしいと思い、新しいカードに変えるようにと提案の電話があったということがありました）」

 

「大変な目に合われましたね。情報がどこで流出したのでしょうか。流出元が何らかのサイトだったのかそこが気になります。またカード会社も対応策にかなりコストをかけなければならない時代ですね。」

 

さて、今回は地元色の濃い内容です。関東圏以外の皆さんにはなじみが薄いでしょうが、おつきあいください。東急（東京急行）電鉄の「一日無料乗り放題」イベントについてです。これは、先日の3連休最終日（10月9日）に池上線を対象に開催されました。池上線は五反田駅（品川区）と蒲田駅（大田区）を結ぶ距離10.9km（10月9日にしたのは、この数字と東急109にかけたものらしい）、駅数15駅ほどの小路線です。沿線には日蓮宗大本山の池上本門寺や桜名所の洗足池公園があったりとか、日本最長と言われる商店街（1.3km）の戸越銀座があったりとかしますが、基本は地味な通勤路線だと思います。私は、池上線だと旗の台駅が最寄りですが、この駅を起点として商店街が四方八方に広がっており、便利に活用しています。コスパの優れた飲食店も結構あります。

 

池上線が全線開通したのは1928年6月なので、来年が90周年です。それを待たずしてこのタイミングで90周年記念イベントとして開催されました。首都圏で大手私鉄が、路線全駅で「無料乗り放題」を行うことは初めてだったそうです。東急と言えば、田園都市線（渋谷駅と中央林間駅間）と東横線（渋谷駅と横浜駅間）が看板路線として高名です。国交省は、首都圏で路線人口が2005年から2035年の30年間にどのように変化するか分析したレポートを公表しています。それによれば増加率トップが田園都市線で21%増、東横線も2%増で7位にランクしています。メルマガ読者の中には、この沿線にお住まいの方もおられると思います。路線人口が減って沿線価値に影響が出るのは、ず～っと先のようですね（笑）。それにしても、今期業績も悪化しているわけでなく、何が東急を池上線「無料乗り放題」にさせたのでしょうか？

 

最初に関東圏の大手民鉄9社の現況のおさらいです。表を参照願います。

2017年10月6日／17号　危機一髪でした

 10月3日から幕張メッセでシーテックが開催されています。私は都合がつかず行けずじまいですが、行かれた方もおられるのではないでしょうか。昨年に比べて3%増の667社が出展しており、旅行、玩具、工作機械、金融など異業種からの参加が話題となっているようですね。昔はエレショー（エレクトロニクスショー）と呼ばれ、最先端の家電やエレ製品を展示していましたが、昨年、脱・家電見本市を宣言して大きく変わったと聞いてます。

 

今回は、クレジットカードのセキュリティー体験談です。9月30日、某インターネットショップのお誕生日割引で買い物をしようと必要事項を入力、最後にクレジットカード情報を入力して、ポチしたのですが、「ご指定のカードはお使いになれません」のメッセージが…

 

おかしいなぁ、でもカード番号の入力間違いかもと思いながら、16桁の番号をひとつひとつ再確認しながら入力。これで大丈夫、と思いながらポチしました。が、また「ご指定のカードはお使いになれません」のメッセージが出てきました。

 

また、どこかで入力間違いした？と思いながら、再々度入力。カード番号、有効期限、セキュリティーコード等、一言一句カードと違わずに入力。よし、これでいけると思いつつポチ。あ～れ？なぜか、なぜか同じ「ご指定のカードはお使いになれません」のメッセージ。

 

そうか、これは時間帯が原因なのかもしれない。メインテナンス時間にあたったかもしれない。ちょっと間をあけよう、ということで1時間後に再挑戦。実質、4回目の入力になります。ここまでくると、祈りです。しかし、あぁ無情。「ご指定のカードはお使いになれません」の見慣れたメッセージが出てきました。

 

これってどういうこと？どうすればいいの、ちょっとしたパニックです。まずはカード会社へ連絡だと思い、大至急電話。「順番におつなぎしますので～」で待たされること8分。ようやく担当女性の登場。当方から状況を説明。「確認しますのでしばらくお待ちください」再び待たされること2分。担当女性は、かなり要領の悪い方でイラっとしたのですが、要は、私のクレジットカードが他者（悪い人）から狙われて危ないので、カード会社の判断で使用できないようにしているというのが真相でした。

 

そうすると一体いつからそんな危険な状況で、いつ使用停止したのか。言い換えれば、使用停止にしたことをカード会社は連絡する義務があったのではということになります。こちらとしては、それを聞かなくては納得も安心もできません。するとその担当女性「責任者からあらためてご連絡を差し上げます」ということで、その場は一旦終了となりました。

 

5分後、カード会社のお客様担当課長（男性）から電話あり。こちらから何を言ったわけでもないのに冒頭から平謝りです。やはり、私に対してカードを使用停止する事前連絡が漏れたことを落ち度として謝ってきました。

 

その際に合わせ聞いた状況によれば、9月中頃から「やっちゃばマルシェ」と「レコチョク」のウェブサイトに対して朝、昼、晩と尋常ではない回数のアクセスとともに私のクレジットカード情報の入力があったそう。私には初めて聞くサイト名ですし、利用したことはもちろん、のぞいたこともありません。調べると「やっちゃば」は、全国の目利きが厳選した旨いものを届けるサイト、「レコチョク」は、有料音楽配信サイトでした。念のため申し上げますが「やっちゃば」「レコチョク」が危険サイトという意味ではありませんので誤解なきようお願いしますね（笑）。

 

カード会社によれば、通常、カードの有効性を確認、そして少額のものを購入後、高額商品の購入に向かうそうです。ということは、まさにその水際で命拾いしたのかもしれません。でも、そんな悪者から狙われているカードを使い続けるというのは、気の休まる時がありません。どうしたものか？と考えていると、お客様担当課長より「こうなった場合、カード番号を変えてカードを再発行されることがよろしいかと思います」との言葉あり。こういう類のことは、けっこう頻繁に発生しているらしく、カード会社もそういう意味では手慣れたものです。

 

クレジットカードから毎月定期的に引き落とされる、例えば新聞代・電話代などの変更処理が面倒だなと思っていると、それも「私どもから対応させていただきます」とのこと。手間が省けて助かる、で、一体新しいカードはいつ出来上がるの？と聞くと、1週間ほど見てください、最大限お早くお届けできるよう努力しますのでというところでやり取りを終えました。

 

肝心のお誕生日割引での買い物ですが、カードの使用停止を瞬間的に解除してもらい問題なく購入できました。また、新カードも昨日（5日）、手元に届きました。今回の件、よりによって何で自分のカードがとの思いはありますが、スッキリとした安心感を手にした感があるのも正直なところです。まさか自分が、とは思いませんし、思いたくもない。でも、今そこにある危機を再確認させるには十分な誕生日プレゼントとなりました。それでは、また来週。